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よくある質問

会員登録について

Q.会員登録の方法を教えてください。

A.ボートレース尼崎電話投票会員クラブ「アマチャン」エントリーページにて、必要事項をご記入し、完了ページへ移動しましたら会員登録完了となります。

Q.電話投票加入者番号って何ですか?

A.テレボートの会員登録時に発行される6桁または8桁の数字です。
テレボート会員登録がお済でない方はコチラhttp://www.teleboat.jp/static/bosyu/apply/

Q.複数の電話投票加入者番号を持っていますが、それぞれの加入者番号で会員登録することは可能ですか。

A.複数の加入者番号でも会員登録頂くことは可能ですが、1つの加入者番号につき、ニックネーム・メールアドレスがそれぞれ必要になります。

Q.電話で会員登録することはできますか。

A.電話での会員登録はできません。悪しからずご了承ください。

Q.会員登録ができているか確認したいのですが。

A.会員情報登録時の「ニックネーム」「パスワード」でログイン出来れば、登録されている状態です。
ログイン出来ない場合は、再度、登録完了メールの「ニックネーム」「パスワード」をご確認下さい。ニックネームをお忘れの場合は、お問い合わせの「ログイン出来ない」からご連絡ください。

Q.携帯サイトよりアクセスできないのですが。

A.セキュリティ上の観点から、当サイトは携帯電話(ガラケー/フィーチャーフォン)からはアクセスできません。悪しからずご了承ください。

Q.「アマチャンキャッシュバックキャンペーン」には、参加資格はありますか。

A.電話投票(インターネット・携帯web投票を含む)会員の方に限ります。

キャッシュバックキャンペーンについて

Q.ボートレース尼崎電話投票会員クラブ「アマチャン」とは、どんなキャンペーンですか。

A.ボートレース尼崎電話投票会員クラブ「アマチャン」は、電話投票会員様向けのキャッシュバックキャンペーンです。 また、会員限定でボートレース尼崎開催レースの特選情報を公開致します。

Q.キャンペーンの実施期間を教えてください。

A.平成30年4月13日から平成31年3月31日までボートレース尼崎で開催する全てのレースを33節に分けて実施する予定です。
• 第1節平成30年4月13日~平成30年4月18日
• 第2節平成30年4月26日~平成30年5月1日
• 第3節平成30年5月4日~平成30年5月9日
• 第4節平成30年5月16日~平成30年5月19日
• 第5節平成30年5月22日~平成30年5月27日
• 第6節平成30年5月31日~平成30年6月5日
• 第7節平成30年6月7日~平成30年6月11日
• 第8節平成30年6月15日~平成30年6月20日
• 第9節平成30年6月26日~平成30年7月1日
• 第10節平成30年7月7日~平成30年7月12日
• 第11節平成30年7月15日~平成30年7月20日
• 第12節平成30年7月24日~平成30年7月29日
• 第13節平成30年8月9日~平成30年8月14日
• 第14節平成30年8月17日~平成30年8月22日
• 第15節平成30年8月25日~平成30年8月30日
• 第16節平成30年9月6日~平成30年9月11日
• 第17節平成30年9月21日~平成30年9月26日
• 第18節平成30年9月29日~平成30年10月2日
• 第19節平成30年10月19日~平成30年10月22日
• 第20節平成30年10月27日~平成30年11月1日
• 第21節平成30年11月8日~平成30年11月12日
• 第22節平成30年11月17日~平成30年11月22日
• 第23節平成30年11月27日~平成30年12月2日
• 第24節平成30年12月8日~平成30年12月12日
• 第25節平成30年12月14日~平成30年12月18日
• 第26節平成30年12月25日~平成30年12月30日
• 第27節平成31年1月4日~平成31年1月9日
• 第28節平成31年1月11日~平成31年1月15日
• 第29節平成31年1月18日~平成31年1月22日
• 第30節平成31年2月20日~平成31年2月25日
• 第31節平成31年2月27日~平成31年3月4日
• 第32節平成31年3月11日~平成31年3月16日
• 第33節平成31年3月26日~平成31年3月31日
※ただし、急遽変更する場合がございます。

Q.節ごとに申請か何かが必要ですか。

必要ありません。1度ボートレース尼崎電話投票会員クラブ「アマチャン」に登録していただきますと、今年度の全てのキャンペーンに自動的に参加したことになります。

Q.購入する賭式は何でもいいのですか。

A.対象賭式は、2連単、2連複、3連単、3連複賭式に限ります。
※単勝・複勝・拡連複は、対象にはなりません。

Q.結果発表はいつ、どこで行われますか。

A.TOPページにて発表日をご確認いただけます。結果発表は各節終了後、「結果発表ページ」および「マイページ 結果発表」より確認ください。
※集計は月単位で行います。それに伴い結果発表は、1~1ヵ月半後を予定しております。

Q.フライング等で返還された分について、購入金額、購入日数等はどうなりますか?

A.■購入金額
F/L、欠場、不成立等によって返還された金額に対する購入金額は含まれません。
■購入日数
F/L、欠場、不成立等によって返還された金額に対する購入日数は含みます。

Q.賞金の振込み口座は指定できますか。

A.登録していただいた加入者番号の口座へ振り込みさせていただきます。あらかじめご了承ください。

Q.賞金はいつ振り込まれますか。

A.各節終了後、1~1ヵ月半程度で加入者番号の口座へ振り込みさせていただきます。振込日は節によって若干前後いたしますので、詳しくは結果メールにて発表します。

Q.退会した後でも賞金は振り込まれますか。

A.結果発表前に退会された場合、会員資格の失効となり賞金の振込はされません。
また、テレボートの退会及び銀行口座の解約をされた場合も会員資格の失効となりますのでご注意ください。

その他

Q.ログイン出来ないのですが

A.登録がお済みでない。または入力された情報が間違っている可能性があります。
パスワードをお忘れになった方はコチラからご確認いただけます。(パスワード再送信はコチラ

Q.電話投票(インターネット・携帯web投票含む)がわからないのですが。

A.大変お手数ですが、テレボートにお尋ねください。
全国共通:0570-05-0401
受付時間(8:30~レース終了まで)

Q.登録した内容を変更したいのですが。

A.「マイページ 基本情報」より変更いただけます。

Q.退会したいのですが。

A.退会したい方は「マイページ」の「基本情報」からお願いします。まずは「変更する」をクリック。
画面遷移後、ページ下部の「※退会を希望されるお客様はこちら」をクリックして退会画面に進んでください。
※一度退会されますと、同じメールアドレスではご登録いただけなくなります。同じアドレスで再入会をご希望の場合は、事務局までご連絡ください。
(お問い合わせはこちら

Q.電話投票(インターネット・携帯web投票含む)会員を退会したのですがボートレース尼崎電話投票会員クラブ「アマチャン」はどうなりますか?

A.ボートレース尼崎電話投票会員クラブ「アマチャン」は電話投票(インターネット・携帯web投票含む)会員であることが前提条件となります。よって電話投票(インターネット・携帯web投票含む)会員を退会されると自動的にボートレース尼崎電話投票会員クラブ「アマチャン」からも退会扱いとなります。

Q.後で参加費、その他費用を請求されることはありませんか。

A.一切ございません。ただし、サイトを視聴するには通信料がかかります。あらかじめご了承ください。

Q.メールで送られてくるお知らせ等を止めて欲しいのですが。

A.「マイページ」からメールマガジン配信停止の手続きをお願いします。

Q.メールマガジン等が届かないのですが。

A.メールアドレスをもう一度ご確認下さい。携帯電話のメールの場合、携帯電話会社側で止められている場合があります。御手数ですが、改めてPCアドレスでご登録いただけますと、メールが届きやすくなります。
※メールはドメイン「info@amagasaki-boat.com」から送信しております。
受信設定で拒否等が行われている場合は、設定の変更をお願い致します。なお、詳しい設定の内容は、NTTドコモ、au、ソフトバンク等の契約会社にお問い合わせください。
※iCloudアドレスでご登録のお客様でメールが届かない場合は、iCloudの「迷惑メールボックス」に入っている可能性があります。「迷惑メールボックス」をご確認頂き「迷惑メールではない」を押して解除してください。
また、ご不明な点がございましたら、お問い合わせよりご連絡ください。(お問い合わせはこちら

Q.届いたメールが文字化けしている。

A.①~⑥などの機種依存文字を使用しているメールが文字化けを起こす場合があります。※iOS7のメーラーでAttachment.htmlが添付されている場合、全て文字化けする事象を確認しております。御手数ですが、事務局までご連絡頂きメールアドレスの変更をお願いいたします。

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キャッシュバックキャンペーンご利用規約

ボートレース尼崎が運営する、「アマチャンキャッシュバックキャンペーン」(以下「本キャンペーン」) にご応募いただく前に、以下の「応募にあたっての注意」、および「個人情報保護方針」をよくお読みいただき、同意の上、ご応募ください。
万一ご同意いただけない場合には、大変申し訳ございませんがご応募をお控えください。
ご応募いただいた場合には、本利用規約で明示されている諸条件すべてにご同意いただいたものとさせていただきます。
なお、本キャンペーンの内容および本利用規約は、事前に通知することなく改訂することがあります。あらかじめご了承ください。

応募にあたっての注意

本キャンペーンの応募にあたり、以下の事項についてあらかじめご了承ください。
当選内容についてのお問い合わせは、個人情報保護法により一切お答えしかねます。
本キャンペーンのご応募はお一人様につき1回限りとさせていただきます。
本キャンペーンの運営体制や抽選方法等については一切お答えしかねます。
本キャンペーンへのご応募は当サイトからの応募のみに限らせていただきます。
当選権利の譲渡は出来ません。
当選者は当サイトにて発表いたします。
賞金は、テレボートに登録されている投票用口座に入金いたします。
当選発表以前に、インターネット・電話投票会員を解約もしくは、銀行口座を解約された場合、並びに、何等かの理由で口座振込ができない場合は、当選を無効とさせていただきます。
賞金に起因する事故、障害、犯罪、紛争等については、当会は一切の責任を負いません。
本キャンペーンの内容、賞金、サイト仕様、スケジュール等は予告なく変更する場合があります。
ご応募に関わる必要な通信費等は、お客さまのご負担となります。
ご応募いただいたお客さまの個人情報は個人情報保護方針に基づき適切に取扱います。
ご応募に伴う使用機器・通信における障害、損傷についての責任は一切負いかねます。
一部ご利用いただけない機種がございます。予めご了承下さい。
本キャンペーンに携わっている関係者からのご応募はお断りさせていただいております。